Zásady pro doručování

Zásady doručování

Ve společnosti Matcha Colors pracujeme na tom, aby vaše objednávky dorazily rychle a bezpečně. Veškeré informace o dostupnosti a nákladech na dopravu se vypočítávají automaticky během nákupního procesu.

📦 Oblasti doručování

• Doručujeme do většiny zemí Evropské unie.
• Doručujeme také do některých zemí mimo EU. Zda je vaše adresa platná, si můžete ověřit při dokončení objednávky v pokladně.

⏱️ Dodací lhůty

• EU: 2-5 pracovních dnů (podle destinace).
• Mezinárodní: 5-10 pracovních dnů (podle destinace a celního odbavení).

Dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit v důsledku svátků, logistických zpoždění nebo celního odbavení.

💰 Náklady na dopravu

Přesná cena dopravy se vypočítá automaticky v pokladně podle doručovací adresy, hmotnosti a destinace.

📍 Sledování

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail se sledovacím číslem, abyste mohli svou zásilku sledovat v reálném čase.

🔄 Vrácení

Další informace najdete v našich Zásadách vrácení zboží. Nezapomeňte, že náklady na vrácení hradí zákazník a že otevřené potravinářské výrobky nelze vrátit.

📩 Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů nám napište na info@matchacolors.com.