※ 🎃 Halloween: dodatkowe −15% z kodem BOO15 · do 31.10 ※
PL ▾
|FAQ

Subskrypcja

Subskrypcja Matcha Colors jest prosta: wybierasz swój kolor, przychodzi raz w miesiącu, a płacisz 15 % mniej przy każdej dostawie. Bez ponownego zamawiania, bez pustej puszki w poniedziałek rano.

Jak to działa

  1. Na stronie produktu, który pijesz codziennie, wybierz „Subskrybuj i oszczędzaj 15 %” zamiast jednorazowego zakupu.
  2. Składasz zamówienie jak zwykle. Rabat jest już naliczony.
  3. Każdego miesiąca przygotowujemy i wysyłamy kolejną paczkę automatycznie z Hiszpanii.

Ile dokładnie oszczędzasz

15 % obowiązuje przy każdej dostawie, nie tylko pierwszej:

ProduktZakup jednorazowySubskrypcjaOszczędność w roku
Mieszanka kolorowa, puszka 50 g21,99 €18,69 €39,60 €
Mieszanka kolorowa, puszka 120 g44,99 €38,24 €81,00 €
Japanese Matcha Premium, 50 g19,99 €16,99 €36,00 €

Co możesz subskrybować

21 produktów, które się zużywa i uzupełnia: sześć mieszanek kolorowych, premium matcha z Japonii, hojicha, genmaicha, mieszanki chai, rooibos, ube oraz pojedyncze składniki jak niebieska spirulina czy różowa pitaja.

Akcesoriów (miotełki, łyżeczek, podstawki, spieniacza) nie da się subskrybować: chasen to nie miesięczny zapas.

Zobacz wszystkie produkty do subskrypcji

Bez zobowiązań: wstrzymaj, pomiń lub anuluj

Nie ma minimalnego okresu. W sekcji subskrypcji na swoim koncie klienta możesz wstrzymać subskrypcję, pominąć dostawę, jeśli masz jeszcze produkt, albo anulować ją, kiedy chcesz, bez pisania do kogokolwiek. Jeśli wolisz, możesz też poprosić nas o to pod adresem info@matchacolors.com.

Wysyłka

15 % dotyczy produktu, nie wysyłki. Obowiązują zwykłe stawki: darmowa od 49 € w Hiszpanii i od 55 € w pozostałej Europie. Wychodzi z magazynu w 24 godziny robocze.

Często zadawane pytania

Ile oszczędzam na subskrypcji?

15 % przy każdej dostawie, nie tylko pierwszej. Puszka 50 g z 21,99 € spada do 18,69 €, więc oszczędzasz 3,30 € miesięcznie i 39,60 € w roku na jednym kolorze. Format 120 g to 38,24 € zamiast 44,99 €, czyli 6,75 € mniej co miesiąc.

Jak często przychodzi zamówienie?

Raz w miesiącu. To obecnie jedyna dostępna częstotliwość: paczka jest przygotowywana i wysyłana automatycznie co miesiąc z naszego magazynu w Hiszpanii, bez ponownego zamawiania.

Czy jest minimalny okres subskrypcji?

Nie. Możesz anulować, kiedy chcesz, także po pierwszej dostawie. Twoje prawa konsumenta w Unii Europejskiej pozostają w pełni zachowane.

Jak zrezygnować?

Zaloguj się na swoje konto klienta, otwórz sekcję subskrypcji i anuluj. Tam możesz też wstrzymać subskrypcję lub pominąć dostawę. Jeśli wolisz, napisz na info@matchacolors.com, a zrobimy to za Ciebie.

Czy wysyłka jest w cenie?

Nie. Subskrypcja odejmuje 15 % od ceny produktu, nie od wysyłki. Obowiązują zwykłe stawki, a wysyłka jest darmowa od 49 € w Hiszpanii i od 55 € w pozostałej Europie, tak jak przy zwykłym zamówieniu.

Które produkty mogę subskrybować?

21 produktów zużywalnych: sześć mieszanek kolorowych, premium matcha z Japonii, hojicha, genmaicha, mieszanki chai, rooibos, ube oraz pojedyncze składniki jak niebieska spirulina, pitaja i kwiat klitorii. Akcesoria (miotełka, łyżeczki, podstawka, spieniacz) są wyłączone, bo nie wymieniają się co miesiąc.

Czy mogę zmieniać kolor co miesiąc?

Subskrypcja jest powiązana z wybranym produktem, więc każda dostawa powtarza ten sam. Aby zmieniać kolory, najpraktyczniej subskrybować dwa różne produkty albo zrezygnować i zapisać się na nowy kolor.