※ ⭐⭐⭐⭐⭐ Evaluat cu 5 stele de clienți reali ※
RO ▾
|FAQ

Politica de expediere

Politica de expediere

La Matcha Colors ne străduim ca produsele comandate să ajungă rapid și în siguranță. Toate informațiile privind disponibilitatea și costurile de expediere se calculează automat în timpul procesului de cumpărare.

📦 Zone de livrare

  • Expediem în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană.
  • De asemenea, expediem în anumite țări din afara UE. Poți verifica dacă adresa ta este validă la finalizarea comenzii în pagina de checkout.

⏱️ Termene de livrare

  • UE: 2-5 zile lucrătoare (în funcție de destinație).
  • Internațional: 5-10 zile lucrătoare (în funcție de destinație și vamă).

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia din cauza sărbătorilor, a întârzierilor logistice sau a vămii.

💰 Costuri de expediere

Costul exact al expedierii se calculează automat la checkout în funcție de adresa de livrare, greutate și destinație.

📍 Urmărire

După expedierea comenzii, vei primi un e-mail cu numărul de urmărire pentru a-ți urmări coletul în timp real.

🔄 Returnări

Consultă Politica de returnare pentru mai multe informații. Reține că costurile de returnare sunt suportate de client și că produsele alimentare deschise nu pot fi returnate.

📩 Contact

Pentru orice întrebare, scrie-ne la info@matchacolors.com.