※ ⭐⭐⭐⭐⭐ Door onze klanten beoordeeld met 5 sterren ※
NL ▾
|FAQ

Algemene voorwaarden

ALGEMENE BESCHRIJVING
Welkom bij Matcha Colors.

Identificatie. Deze winkel en haar Diensten worden geëxploiteerd door Matcha Colors Tea, S.L. (handelsnaam «Matcha Colors»), met CIF B67545897, gevestigd te C/ Roger de Flor 93, 08013 Barcelona (Spanje), e-mail info@matchacolors.com en telefoon +34 623 044 717.

De termen "wij" en "ons/onze" verwijzen naar Matcha Colors. Matcha Colors exploiteert deze winkel en website, met inbegrip van alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten om u, de klant, een geselecteerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Matcha Colors maakt gebruik van technologie van Shopify die ons in staat stelt u de Diensten te leveren.

In de volgende algemene voorwaarden, en in alle daarin genoemde beleidsregels (de "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), worden uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten beschreven.

Lees deze Servicevoorwaarden aandachtig, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten en betrekking hebben op onderwerpen zoals aansprakelijkheidsuitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.

Door onze Diensten te bekijken, ermee te interageren of ze te gebruiken, stemt u ermee in deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid na te leven. Als u deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid niet aanvaardt, mag u onze Diensten niet gebruiken.

SECTIE 1: TOEGANG EN ACCOUNT
Door deze Servicevoorwaarden te aanvaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt die geldt in de staat of provincie waar u woont, en dat u ons uw toestemming hebt gegeven om eventuele minderjarigen die onder uw hoede vallen de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, met inbegrip van de toegang tot onze online winkels, het verkennen ervan of de aankoop van welk product of welke dienst dan ook die wij aanbieden, kan het zijn dat u om bepaalde gegevens wordt gevraagd, zoals uw e-mailadres, uw factuuradres, uw betaalwijze en uw verzendadres. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u in onze winkels verstrekt correct, actueel en volledig is, en dat u alle nodige rechten hebt om deze informatie te verstrekken.
U bent als enige verantwoordelijk voor het bewaren van de veiligheid van uw accountgegevens en voor alle activiteit op uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen of toewijzen aan een andere persoon, noch licenties verlenen die aan dat account gekoppeld zijn.

SECTIE 2: ONZE PRODUCTEN
Wij hebben alle mogelijke inspanningen geleverd om een nauwkeurige weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te bieden. U dient er echter rekening mee te houden dat de kleuren of het uiterlijk van het product kunnen verschillen van hoe ze op uw scherm worden weergegeven, afhankelijk van het type apparaat dat u gebruikt om de winkel te bezoeken en de instellingen ervan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van de producten of diensten die u aanschaft aan uw verwachtingen zullen voldoen of identiek zullen zijn aan wat in onze online winkels wordt weergegeven.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde en naar onze eigen goeddunken zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten, en wij kunnen de hoeveelheden van de producten die wij aanbieden aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied naargelang het geval beperken.

SECTIE 3: BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aankoopaanbod. Matcha Colors behoudt zich het recht voor om uw bestelling om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te aanvaarden of te weigeren. Uw bestelling wordt pas aanvaard nadat Matcha Colors de aanvaarding bevestigt. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voor de aanvaarding van uw bestelling. Controleer uw bestelling zorgvuldig vóór verzending, aangezien het mogelijk is dat Matcha Colors geen gevolg kan geven aan annuleringsverzoeken zodra een bestelling is aanvaard. Indien wij een bestelling niet aanvaarden, op enigerlei wijze wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres, het factuuradres of het telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
Uw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retourzendingen of omruilingen overeenkomstig ons Retourbeleid.
U verklaart en garandeert dat uw aankopen uitsluitend voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik bestemd zijn en niet voor wederverkoop of export met commerciële doeleinden.

SECTIE 4: PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die van kracht is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en die wordt vermeld in de orderbevestigingsmail die u ontvangt. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, zijn de gepubliceerde prijzen exclusief kosten voor belastingen, verzending, orderverwerking, douaneformaliteiten of invoer.
De prijzen die in onze online winkels worden gepubliceerd, kunnen verschillen van die welke worden aangeboden in fysieke, online of andere winkels die door derden worden beheerd. Van tijd tot tijd is het mogelijk dat wij promoties voor de Diensten aanbieden die de prijzen kunnen beïnvloeden en die worden beheerst door andere algemene voorwaarden dan deze Voorwaarden. Indien er een conflict bestaat tussen de voorwaarden van een promotie en deze Voorwaarden, prevaleren de voorwaarden van de promotie.
Voor alle aankopen die in onze winkels worden gedaan, stemt u ermee in actuele, volledige en nauwkeurige informatie over aankopen, betalingen en accounts te verstrekken. U stemt ermee in de informatie van uw account en andere aspecten, zoals uw e-mailadres en de nummers en vervaldata van uw creditcards, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u kunnen contacteren wanneer dat nodig is.
U verklaart en garandeert dat (i) de creditcardgegevens die u hebt verstrekt waar, correct en volledig zijn; dat (ii) u over de nodige machtiging beschikt om die creditcard voor de aankoop te gebruiken; dat (iii) het bedrijf van uw creditcard de door u aangegane kosten zal dekken; en dat (iv) u de aangegane kosten zult betalen tegen de gepubliceerde prijzen, met inbegrip van de geldende kosten voor verzending, orderverwerking en belastingen, indien van toepassing.

SECTIE 5. VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij verzending en levering. Alle levertijden zijn uitsluitend schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door transportbedrijven, douaneverwerking of gebeurtenissen die buiten onze controle liggen. Zodra wij de producten aan het transportbedrijf overhandigen, gaan de eigendom en het risico over op u.

SECTIE 6: INTELLECTUELE EIGENDOM
Onze Diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de gedeponeerde merken, de merken, de tekst, de stalen, de afbeeldingen, de graphics, de productreviews, de video en de audio, en het ontwerp, de selectie en de schikking ervan, zijn eigendom van Matcha Colors, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door wetgeving van de Verenigde Staten en het buitenland inzake auteursrechten en andere vormen van intellectuele eigendom.
Deze voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend te gebruiken voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden. U mag het materiaal dat in de Diensten is opgenomen niet reproduceren, distribueren, wijzigen, kopiëren in afgeleide werken, publiekelijk tentoonstellen, opnemen in openbare demonstraties, opnieuw publiceren, downloaden, opslaan of doorgeven zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Tenzij uitdrukkelijk in dit document bepaald, verleent geen enkele sectie van deze Voorwaarden u een licentie of enig ander recht met betrekking tot octrooien, gedeponeerde merken, auteursrechten of enige andere vorm van intellectuele eigendom van Matcha Colors, Shopify of derden, noch mag dit als zodanig worden geïnterpreteerd. Het ongeoorloofde gebruik van de Diensten kan een schending vormen van de Spaanse en Europese wetgeving inzake intellectuele en industriële eigendom. Matcha Colors behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk in dit document worden verleend.
De namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van Matcha Colors zijn gedeponeerde merken van Matcha Colors, haar gelieerde ondernemingen of haar licentiegevers. U mag die gedeponeerde merken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Matcha Colors. De naam, het logo, de product- en dienstnamen, de ontwerpen en de slogans van Shopify zijn gedeponeerde merken van Shopify. Alle overige namen, logo's, product- en dienstnamen, ontwerpen en slogans van de Diensten zijn gedeponeerde merken van hun respectieve eigenaren.

SECTIE 7: OPTIONELE TOOLS
Het is mogelijk dat u, als onderdeel van de Diensten, toegang krijgt tot clienttools die door derden worden aangeboden en waarop wij geen toezicht, controle of medewerking uitoefenen.
U erkent en aanvaardt dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "naargelang ze beschikbaar zijn", zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder onderschrijving. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid die voortvloeit uit het gebruik dat u maakt van de optionele tools van derden.
Naar uw eigen goeddunken draagt u het risico voor het gebruik dat u maakt van de optionele tools van derden die via de site worden aangeboden, en u dient zich ervan te vergewissen dat u de voorwaarden waaronder de externe leveranciers de tools aanbieden, kent en goedkeurt.
Het is mogelijk dat wij in de toekomst ook nieuwe functies via de Diensten aanbieden (met inbegrip van de lancering van nieuwe tools en middelen). Deze nieuwe functies moeten eveneens worden beschouwd als onderdeel van de Diensten en zijn onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8: LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materiaal en hyperlinks bevatten naar websites die door derden worden aangeboden of beheerd (met inbegrip van ingebedde functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren, noch voor de nauwkeurigheid van het materiaal of de websites van derden die u ervoor kiest te bezoeken. Indien u besluit de Diensten te verlaten om toegang te krijgen tot dit materiaal of tot sites van derden, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig nadeel of enige schade in verband met de toegang door u tot websites van derden, noch met de aankoop of het gebruik van producten, diensten of middelen van websites van derden die u verricht. Bekijk de beleidsregels en praktijken van derden aandachtig en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een transactie uitvoert. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen met betrekking tot producten en diensten van derden moeten aan hen worden gericht.

SECTIE 9: RELATIE MET SHOPIFY
Matcha Colors maakt gebruik van technologie van Shopify, die ons in staat stelt u de Diensten te leveren. Elke verkoop en aankoop die u in onze winkel verricht, geschiedt echter rechtstreeks met Matcha Colors. Door de Diensten te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkopen die plaatsvinden tussen u en Matcha Colors, met inbegrip van letsel, schade of verliezen veroorzaakt door de aangeschafte producten en diensten. Hierbij ontheft u Shopify en haar gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk van elke vordering, schade en aansprakelijkheid die voortvloeit uit uw aankopen en transacties met Matcha Colors of daarmee verband houdt.

SECTIE 10: PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke informatie die wij via de Diensten verzamelen, is onderworpen aan ons Privacybeleid, dat hier kan worden geraadpleegd, en bepaalde persoonlijke informatie kan onderworpen zijn aan het Privacybeleid van Shopify, dat hier kan worden geraadpleegd. Door de Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit privacybeleid hebt gelezen.
Aangezien de Diensten op Shopify worden gehost, verzamelt en verwerkt Shopify persoonlijke informatie in verband met uw toegang tot de Diensten en het gebruik dat u ervan maakt, teneinde de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Met het oog op het leveren van diensten wordt de informatie die u aan de Diensten verstrekt doorgegeven aan Shopify en aan de derden die zich mogelijk bevinden in landen waar u niet woont, en met hen gedeeld. Voor meer informatie over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonlijke informatie gebruiken, raadpleeg ons Privacybeleid.

SECTIE 11: OPMERKINGEN
Indien u ideeën, suggesties, opmerkingen, reviews, voorstellen, plannen of andere content (gezamenlijk de "Opmerkingen") verstuurt, uploadt, publiceert, per e-mail meedeelt of op enige andere wijze doorgeeft, verleent u ons een eeuwigdurende, internationale, sublicentieerbare en royaltyvrije licentie om die Opmerkingen te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en tentoon te stellen in welk medium dan ook en voor welk doel dan ook, met inbegrip van commercieel gebruik. Zo kunnen wij gebruikmaken van onze rechten overeenkomstig deze licentie om de Diensten te beheren, te leveren, te evalueren, te optimaliseren, te verbeteren en te promoten, en om onze verplichtingen na te komen en onze rechten overeenkomstig de Servicevoorwaarden te doen gelden.
U verklaart en garandeert eveneens dat: (i) u over alle nodige rechten beschikt voor alle Opmerkingen; (ii) u elke vergoeding of stimulans die u in verband met het versturen van de Opmerkingen hebt ontvangen, hebt bekendgemaakt; en (iii) uw Opmerkingen in overeenstemming zullen zijn met deze Voorwaarden. Wij hebben noch zullen de verplichting hebben om (1) uw Opmerkingen een vertrouwelijk karakter te geven; (2) vergoeding te bieden voor uw Opmerkingen; noch (3) te reageren op uw Opmerkingen.
Wij kunnen, zonder enige verplichting daartoe, Opmerkingen die wij naar ons eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die een schending vormen van de intellectuele eigendom van welke partij dan ook of van deze Servicevoorwaarden, controleren, bewerken of verwijderen.
U stemt ermee in dat uw Opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, met inbegrip van auteursrechten, merkrechten, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er eveneens mee in dat uw Opmerkingen geen lasterlijke, onwettige, beledigende of obscene opmerkingen zullen bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enigerlei wijze de werking van de Diensten of enige verwante website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, u niet voordoen als een andere persoon of misleiden, zowel wat ons betreft als wat derden betreft, met betrekking tot de herkomst van de Opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor elke Opmerking die u maakt en voor de nauwkeurigheid ervan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor Opmerkingen die door u of door derden worden gepubliceerd.

SECTIE 12: FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Van tijd tot tijd kan er informatie over de Diensten of daarin voorkomen die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, doorlooptijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om elke fout, onnauwkeurigheid of omissie te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren bij elke onnauwkeurigheid in de informatie, op elk moment, zonder voorafgaande kennisgeving (zelfs nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

SECTIE 13: VERBODEN VORMEN VAN GEBRUIK
U mag uitsluitend voor wettige doeleinden toegang tot de Diensten krijgen en ze gebruiken. U mag geen toegang tot de Diensten krijgen of ze gebruiken, direct of indirect: (a) voor onwettige of kwaadwillige doeleinden; (b) om internationale, federale, provinciale, statelijke of lokale regelgeving, wetten of verordeningen te schenden; (c) om onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (d) om onze werknemers of een andere persoon lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te bekladden, in diskrediet te brengen of te intimideren; (e) om valse of misleidende informatie door te geven; (f) om materiaal dat niet voldoet aan deze Voorwaarden te versturen, wetens te ontvangen, te uploaden, te downloaden, te gebruiken of te hergebruiken; (g) om "junkmail", "kettingberichten", "ongewenste mail" of enige andere soortgelijke content te versturen of het versturen ervan te bewerkstelligen; (h) om de identiteit van een andere persoon of entiteit aan te nemen of dit te proberen; (i) om enig ander gedrag te vertonen dat het gebruik of het genot van de Diensten door iemand beperkt of belemmert, of dat naar ons oordeel Matcha Colors, Shopify of gebruikers van de Diensten kan schaden, of hen aan aansprakelijkheden kan blootstellen.
Tevens stemt u ermee in het volgende niet te doen: (a) virussen of enig ander soort kwaadaardige code uploaden of doorgeven die op enigerlei wijze wordt gebruikt of kan worden gebruikt om de functionaliteit of het leveren van de Diensten te beïnvloeden; (b) enig deel van de Diensten reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren; (c) de persoonlijke informatie van anderen verzamelen of volgen; (d) ongewenste mail versturen, phishing bedrijven, farmaceutische fraude plegen, frauduleuze scenario's opzetten, spidering-delicten plegen, of webcrawling of scraping uitvoeren; noch (e) de beveiligingsfuncties van de Diensten of enige verwante website, andere websites of het internet verstoren of omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw account op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, uit te schakelen of te sluiten indien wij vaststellen dat u enig onderdeel van deze Voorwaarden hebt geschonden.

SECTIE 14: BEËINDIGING
Het is mogelijk dat wij deze overeenkomst beëindigen of uw toegang tot de Diensten (of tot enig deel daarvan) naar ons eigen goeddunken op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving onderbreken, en uw aansprakelijkheid voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging kan van kracht blijven.
De volgende secties blijven na de beëindiging van kracht: Intellectuele eigendom, Opmerkingen, Beëindiging, Aansprakelijkheidsuitsluiting van garanties, Aansprakelijkheidsbeperking, Vrijwaring, Deelbaarheid, Afstand, Volledige overeenkomst, Overdracht, Toepasselijk recht, Privacybeleid en elke andere bepaling die naar haar aard na de beëindiging blijft voortbestaan.

SECTIE 15: AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING VAN GARANTIES
De informatie die in of via de Diensten wordt gepresenteerd, wordt uitsluitend ter algemene informatie beschikbaar gesteld. Wij garanderen niet de nauwkeurigheid, de volledigheid, noch het nut van deze informatie. Elk vertrouwen dat u in deze informatie stelt, is op eigen risico. Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat door u of door enige bezoeker in dit materiaal met betrekking tot de Diensten wordt gesteld, of door enige persoon die op de hoogte kan zijn van de inhoud ervan.
TENZIJ Matcha Colors DIT UITDRUKKELIJK BEPAALT, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN DIE VIA DE DIENSTEN WORDEN AANGEBODEN AAN U BESCHIKBAAR GESTELD "ZOALS ZE ZIJN" EN "NAARGELANG ZE BESCHIKBAAR ZIJN" VOOR GEBRUIK DOOR U, ZONDER VERKLARING, GARANTIES OF VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN ELKE IMPLICIETE GARANTIE OF VOORWAARDE VAN VERKOOPBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOMSTITEL EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NOCH VERKLAREN DAT U DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZULT KUNNEN GEBRUIKEN. IN SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN WORDT DE AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING VAN IMPLICIETE OF ANDERE GARANTIES BEPERKT OF NIET TOEGESTAAN, WAARDOOR HET MOGELIJK IS DAT DEZE AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING IN UW GEVAL NIET VAN TOEPASSING IS.

SECTIE 16: AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING
VOOR ZOVER DE WET DIT TOESTAAT, ZULLEN Matcha Colors, ONZE PARTNERS, BESTUURDERS, DIRECTIELEDEN, GELIEERDE WERKNEMERS, AGENTEN, CONTRACTANTEN, DIENSTVERLENERS OF LICENTIEGEVERS, NOCH DIE VAN SHOPIFY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, IN GEEN ENKEL GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR LETSEL, VERLIEZEN, VORDERINGEN OF DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, WINSTDERVING, INKOMSTENDERVING, VERLIES VAN BESPARINGEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERVANGINGSKOSTEN OF SOORTGELIJKE SCHADE, ONGEACHT OF DEZE GEBASEERD IS OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID) OF STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK DOOR U VAN ENIGE VAN DE DIENSTEN, NOCH VOOR ENIGE ANDERE VORDERING DIE OP WELKE WIJZE DAN OOK VERBAND HOUDT MET HET GEBRUIK DOOR U VAN DE DIENSTEN OF VAN ENIG PRODUCT, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ELKE FOUT OF SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK ALS GEVOLG VAN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF VAN ENIGE CONTENT (OF PRODUCT) DIE VIA DE DIENSTEN WORDT GEPUBLICEERD, DOORGEGEVEN OF BESCHIKBAAR GESTELD, ZELFS INDIEN GEWAARSCHUWD VOOR DE MOGELIJKHEID DAT DEZE ZICH VOORDOET.

SECTIE 17: VRIJWARING
U stemt ermee in Matcha Colors, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, directieleden, bestuurders, werknemers, agenten, contractanten, licentiegevers en dienstverleners te vrijwaren, te verdedigen en te ontheffen van elke aansprakelijkheid bij elk verlies, elke schade, aansprakelijkheid of vordering, met inbegrip van de kosten van redelijke advocatenhonoraria, verschuldigd aan een derde als gevolg van (1) de niet-naleving door u van deze Servicevoorwaarden of van de documenten die zij bij verwijzing opnemen, (2) de schending van enige wet of enig recht van derden, of (3) de toegang tot de Diensten en het gebruik ervan door u.
Wij zullen u op de hoogte stellen bij elke vordering die aan vrijwaring onderworpen is, met dien verstande dat het onvermogen om de kennisgeving onmiddellijk te verrichten u niet van uw verplichtingen ontheft, tenzij u aanzienlijke schade hebt geleden. Het is mogelijk dat wij de verdediging en afhandeling van die vordering controleren op uw kosten, met inbegrip van de keuze van de advocaat, maar wij zullen geen vorderingen afhandelen die niet-monetaire verplichtingen aan u opleggen zonder uw toestemming (zonder ongerechtvaardigde vertraging). U zult meewerken aan de verdediging van vorderingen die aan vrijwaring onderworpen zijn, bijvoorbeeld door relevante documenten te verstrekken.

SECTIE 18: DEELBAARHEID
Indien de onwettigheid, nietigheid of onafdwingbaarheid van enige bepaling van deze Servicevoorwaarden wordt vastgesteld, dient die bepaling van toepassing te zijn voor zover de geldende wetgeving dit toestaat en dient de onafdwingbare sectie als uit deze Servicevoorwaarden verwijderbaar te worden beschouwd; een dergelijke vaststelling zal de geldigheid noch de afdwingbaarheid van enige andere bepaling aantasten.

SECTIE 19: AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij enig recht of enige bepaling van de Servicevoorwaarden niet uitoefenen of doen gelden, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en de beleidsregels of operationele normen die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen in hun geheel de overeenkomst en het begrip tussen u en ons, beheersen het gebruik van de Dienst door u en prevaleren boven elke eerdere of huidige overeenkomst, communicatie en voorstel, in mondelinge of schriftelijke vorm, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, elke eerdere versie van de Servicevoorwaarden).
Elke dubbelzinnigheid in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mag niet worden geïnterpreteerd tegen de belangen van de partij die het document heeft opgesteld.

SECTIE 20: OVERDRACHT
U mag deze Overeenkomst noch uw rechten of verplichtingen overeenkomstig deze Voorwaarden delegeren, overdragen of afstaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, en elke poging daartoe wordt als nietig en zonder waarde beschouwd. Wij mogen deze Voorwaarden samen met de rechten en verplichtingen die ons toekomen overdragen, afstaan of delegeren zonder uw toestemming of kennisgeving aan u.

SECTIE 21: TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en de afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij u Diensten leveren, worden beheerst en geïnterpreteerd overeenkomstig de Spaanse wetgeving en die van de Europese Unie. Voor de beslechting van enig geschil onderwerpen de partijen zich aan de Rechtbanken en Gerechtshoven van de woonplaats van de consument wanneer de klant als consument handelt en, in de overige gevallen, aan de Rechtbanken en Gerechtshoven van de stad Barcelona (Spanje). U en Matcha Colors verklaren zich te onderwerpen aan de bevoegdheid en rechtsmacht van die rechtbanken.

SECTIE 22: KOPTEKSTEN
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor praktische doeleinden opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 23: WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor, naar ons eigen goeddunken, om enig deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. U bent verantwoordelijk voor het periodiek bezoeken van onze website om kennis te nemen van de wijzigingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van elke substantiële wijziging in deze Voorwaarden overeenkomstig de geldende wetgeving, en die wijzigingen worden van kracht vanaf de in de kennisgeving vermelde datum. Het voortgezette gebruik van de Diensten of de toegang ertoe door u na de publicatie van enige wijziging van deze Servicevoorwaarden houdt de aanvaarding van die wijzigingen in.

SECTIE 24: CONTACTINFORMATIE
U dient ons elke vraag over de Servicevoorwaarden te sturen naar info@matchacolors.com.
Onze contactinformatie is hieronder gepubliceerd:
Patricia - patricia@matchacolors.com of info@matchacolors.com
+34 623 044 717 
B67545897 
ESB67545897

HERROEPINGSRECHT. Indien u als consument handelt, beschikt u over 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van de bestelling om zonder opgave van redenen van uw aankoop af te zien, overeenkomstig het Koninklijk Wetgevend Besluit 1/2007 (TRLGDCU). Om dit uit te oefenen, schrijf ons naar info@matchacolors.com voordat de termijn afloopt; wij zullen u binnen maximaal 14 dagen terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel. Om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming zijn verzegelde voedingsproducten die na de levering zijn geopend uitgesloten van het herroepingsrecht (art. 103 TRLGDCU).

Onlinebeslechting van geschillen. De Europese Commissie biedt een platform voor onlinebeslechting van geschillen dat beschikbaar is op https://ec.europa.eu/consumers/odr.